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网约车下半场继续拼服务!神州专香港马报资料大全车1000万奖励一线司机

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  随着网约车细则的逐步落实,交通部门对网约车行业的监管力度进一步加大,对出行安全及质量的要求也进一步提升,网约车经营开启拼服务的下半场。记者了解到,为进一步提升服务质量,神州专车发放1000万奖励一线的优质服务司机,阶段性冠军已经产生,团队每人将获得一部iPhoneX。

  自7月1日起,神州专车在全国开展“绅士行动”,宣导绅士精神。平台主要通过“神秘 100 分”、“主播礼金”和订单量等三项任务,重点考查司机服务质量,评选出着装得体、举止有度、彬彬有礼的绅士司机。 “神秘 100 分”即由客户对司机服务进行满意度评定;“主播礼金”则由公司“神秘人”对车辆和司机进行视频检查,活动发出后,全国近70个城市的逾100支司机队伍激烈征战。

  据了解,在阶段性征战赛中,来自厦门分公司的“冲上云霄战队”脱颖夺冠,5名司机张勇、夏世明、陈光海、高世民、阮金祥各获得一部iPhone X的奖励,亚军和季军团队每人赢得一部iPad Air和一块阿玛尼腕表。

  厦门分公司“冲上云霄”战队 从左至右: 高世民、张勇、陈光海、夏世明、阮金祥

  按照神州专车要求,司机需身穿白衬衫、深色西裤、深色袜子、黑色皮鞋,佩戴领带;车辆确保干净整洁,并配备纸巾、清洁袋、雨伞、多线充电头等物品。据了解,神州专车一直对将司机服务作为企业最核心竞争力,在2015年就提出了“火凤凰计划”,对司机的着装、礼仪进行统一化要求,并提出了“上下车开关车门”、“提取行李”等细节化的服务。

  另外,神州专车在行业内首创了“神秘人”抽查的管理制度,强化司机日常服务意识。新政出台之前,神州专车严格要求司机准入标准,对司机进行无重大交通事故以及无犯罪记录的审核,而这一要求成为网约车新政中对司机的标准规范。

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